更新日期：2026年10月3日 生效日期：2026年10月3日
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1.1 本协议是您（以下简称“用户”）与芒客云会员管理系统（以下简称“芒客云”或“本平台”）之间关于使用芒客云会员管理系统产品及相关服务所订立的协议。本平台的运营者为长沙量里网络科技有限公司。
1.2 芒客云会员管理系统是一款面向商家的门店经营会员管理工具，为商户提供会员管理、收银结算、商品服务管理、员工管理、数据报表、营销推广等综合经营服务（以下统称“本服务”）。
1.3 本协议适用于芒客云商家版App（Android、iOS）、微信小程序及对应网页端上提供的所有产品和服务。
1.4 您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述主体资格，请勿使用本服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果。
1.5 本服务主要面向商业经营者。若您为未成年人，请在监护人陪同并同意的前提下使用本服务；我们不会主动收集未成年人个人信息，相关个人信息处理规则详见《隐私政策》。
（1）您可通过手机号码注册芒客云账户，注册时需提供真实、准确、完整的手机号码，并通过短信验证码完成身份验证。
（2）您也可以通过微信授权登录的方式注册并使用本服务（App及微信小程序端均支持），首次使用微信登录时需绑定手机号码。
（3）iOS端App另支持通过Apple登录，首次使用时同样需绑定手机号码后方可使用完整服务。
（4）您应设置6至20位的账户密码，并妥善保管。因您个人原因导致的账户密码泄露及由此产生的任何损失，由您自行承担。
（1）您的账户仅限您本人使用，未经本平台书面同意，您不得将账户以任何方式转让、出租或出借给第三方使用。
（2）如发现账户被他人冒用或存在其他安全问题，您应立即通知本平台。本平台将在合理期限内采取措施予以处理。
（3）您可通过短信验证码重置密码，或在登录状态下修改密码和绑定的手机号码。
（1）注册账户后，您需创建门店信息方可使用本平台的核心功能。您应确保所提供的门店名称、地址、行业类别、营业执照等信息真实合法。
（2）本平台支持多门店（分店）管理，您可创建和管理子门店，各门店数据独立管理。
（3）您可以将员工绑定至您的门店，并设置相应的操作权限。您应对其授权员工的操作行为承担相应责任。
本平台向您提供以下主要服务：
您在使用本服务时，应遵守以下规则：
1. 遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本服务从事违法违规活动；
2. 不得利用本服务侵犯他人合法权益，包括但不限于知识产权、隐私权等；
3. 不得利用技术手段干扰、破坏本平台的正常运行，不得进行任何破解、反编译等行为；
4. 不得利用本服务发送垃圾信息、虚假广告或其他骚扰信息；
5. 确保通过本平台管理的会员信息、交易数据等内容合法合规，已依法取得相关数据主体的授权同意；
6. 合法使用聚合支付功能，不得利用本平台进行洗钱、套现或其他非法资金活动；
7. 遵守支付服务商（微信支付、支付宝等）的相关服务条款和使用规范。
为向您提供完整的服务功能，本平台可能需要您授权以下设备权限：
上述权限的申请时机、对应功能及详细信息以《隐私政策》为准。您可以随时在设备系统设置中关闭上述权限授权，但这可能影响您正常使用相关功能。
1. 您有权使用本平台提供的各项合法服务功能；
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3. 您有权依法查看、更正、复制、删除您的个人信息，以及撤回授权同意（详见《隐私政策》）；
4. 您有权申请注销账户，可通过App/小程序内“我的-设置-注销账号”提交申请，具体规则参见本协议第七条“服务终止”条款；
5. 您有权了解本平台数据安全保护的措施和机制。
1. 您应按照本平台的要求提供真实、准确、完整的注册信息和门店信息，并在信息变更时及时更新；
2. 您应妥善保管账户信息和密码，对账户下的所有操作行为负责；
3. 您应确保在使用本服务过程中遵守所有适用的法律法规，包括但不限于消费者权益保护法、个人信息保护法等；
4. 您应对其门店下员工的操作行为承担管理责任；
5. 您作为门店经营者，应依法向您的会员告知并取得其对收集、使用个人信息的同意，并对其会员个人信息的处理行为独立承担个人信息处理者责任。
5.1 本平台的部分功能属于付费服务，包括但不限于系统授权开通、功能扩容、短信服务、设备服务等。具体收费标准以平台内公示的价格为准。
5.2 您在购买付费服务时，应通过本平台支持的支付方式（微信支付、支付宝等）完成支付。支付完成后，相应服务即时开通。
5.3 付费服务一经开通，除法律法规另有规定外，非因本平台原因一般不予退款。若因本平台原因导致服务无法正常提供，您有权申请退款或补偿。
5.4 聚合支付功能涉及的支付手续费由第三方支付服务商收取，具体费率以支付服务商的规定为准。
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6.4 本平台提供的海报模板、二维码样式等素材，仅限在本平台内使用，不得用于其他商业用途。
6.5 您在使用本服务过程中录入和管理的门店信息、会员数据、订单记录等经营数据的权利归您所有。本平台仅出于为您提供服务、履行法律法规义务所必需的目的存储和使用上述数据，并采取加密等安全措施予以保护；未经您的同意，本平台不会将其用于与本服务无关的用途。
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