更新日期：2026年10月3日 生效日期：2026年10月3日
重要提示：我们深知个人信息对您的重要性，将严格遵守法律法规要求，采取相应的安全措施保护您的个人信息安全可控。请您在使用芒客云会员管理系统前，仔细阅读并充分理解本隐私政策，特别是以粗体标识的内容。您点击“同意”或开始使用本产品/服务，即表示您已理解并同意本隐私政策全部内容。
芒客云会员管理系统（以下简称“我们”）由长沙量里网络科技有限公司提供服务。我们作为个人信息处理者，严格按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规以及相关国家标准的要求处理您的个人信息。本政策适用于芒客云商家版App、微信小程序及对应网页端。
特别承诺：我们严格遵循“合法、正当、必要和诚信”原则处理个人信息，不会收集与业务功能无关的个人信息；仅在您同意本隐私政策后，才会初始化第三方SDK并开始收集相关个人信息；您拒绝提供相关权限或信息时，仅对应功能不可用，不影响其他功能的正常使用。
为提供本产品/服务，我们会按照如下方式收集您使用服务时主动提供或因使用服务而产生的信息。__我们收集的信息均与实现产品功能直接相关，且以实现业务功能所必需为限。__
| 信息类型 | 收集内容 | 使用目的 |
| 设备标识信息 | ANDROID_ID、IDFA、OAID等设备标识符 | 保障账号安全、消息推送、统计优化 |
| 设备硬件信息 | 设备型号、设备名称、屏幕分辨率、系统版本 | 适配设备、故障排查 |
| 应用安装信息 | 应用包名、应用版本号、SDK版本 | 保障功能运行、版本更新 |
| 网络信息 | IP地址、网络类型、网络运营商 | 保障网络连接、安全防护 |
| 传感器信息 | 加速度传感器数据 | 防止模拟器刷单、保障账号安全 |
| 位置信息 | 经纬度、精确位置（授权后） | 门店定位、地图导航 |
| 通信信息 | 网络状态、Wi-Fi连接状态 | 判断网络环境、保障数据传输 |
| 信息类型 | 收集内容 | 使用目的 |
| 账号信息 | 手机号码、商户账号 | 注册登录、身份验证 |
| 经营信息 | 商品信息、会员数据、订单数据 | 提供门店经营核心服务 |
| 支付信息 | 支付账号、交易记录、支付金额 | 完成交易、对账结算 |
| 证件与结算信息 | 身份证照片及识别信息（姓名、身份证号码）、营业执照照片、经营者实名支付账号 | 聚合支付商户进件认证、收款结算（仅您申请开通时收集） |
| 图片信息 | 相册图片、拍摄照片（授权后） | 上传商品图片、营业执照、头像等 |
| 日志信息 | 操作记录、异常记录、崩溃记录 | 保障安全、优化体验 |
| 应用统计数据 | 页面访问记录、功能使用频次 | 产品优化、使用分析（运营方自有统计系统） |
| 权限名称 | 对应功能 | 申请时机 |
| 相机 | 扫码核销、拍摄照片 | 首次使用相应功能时 |
| 相册存储 | 保存/上传图片 | 首次使用相应功能时 |
| 精确定位 | 门店定位、地图导航 | 首次使用相应功能时 |
| 网络状态 | 数据传输保障 | 应用启动时 |
| 麦克风 | 视频拍摄收音（如使用） | 首次使用相应功能时 |
| 电话状态 | 设备标识获取 | 应用启动时 |
说明：您可以在系统设置中随时关闭上述权限授权。关闭权限后，我们不会再收集对应信息，但可能影响部分功能的正常使用（如无法扫码核销），不影响其他功能的使用。
关于敏感个人信息：上述身份证号码、身份证照片、经营者实名支付账号属于您的敏感个人信息，我们仅在您主动申请开通聚合支付收款功能时收集，用于向支付服务商提交商户认证材料（进件）及收款结算，采取加密传输与脱敏展示等保护措施。您可以拒绝提供，但将无法使用相应支付功能，不影响其他功能的使用。
我们严格遵守法律法规和与您的约定，将收集的个人信息用于以下目的：
1. 为您提供会员管理、商品管理、订单管理等核心门店经营服务；
2. 完成用户注册、登录验证、支付结算等功能；
3. 优化产品性能、改进服务体验、保障系统安全；
4. 向您发送服务通知、系统消息及经您同意的营销信息；
5. 应法律法规、监管要求或司法程序而必须提供的信息；
6. 为您提供客户服务，处理您的咨询和反馈；
7. 实现本政策第二条列明的其他功能。
__经您授权后，我们才将您的信息用于上述目的。超出范围使用时，我们会再次征得您的同意。__
我们不会主动向第三方共享您的个人信息，除非：
1. 征得您的明确同意后，我们才会与第三方共享您的个人信息。
2. 我们与第三方共享个人信息时会采用以下措施保护您的信息安全：
3. 目前我们的授权合作伙伴包括：
（1）支付服务商：完成支付交易、资金结算及商户支付资质认证（进件），可能获取您的订单支付信息、支付账号信息及您主动提交的商户认证材料；
（2）云服务提供商：提供数据存储、服务器运维服务，可能获取您的存储数据信息；我们已与其签署保密协议确保数据安全；
（3）推送服务商：我们使用个推（Getui）消息推送服务及华为、荣耀、小米、OPPO、vivo、魅族厂商推送通道向您发送消息通知，推送服务商可能获取您的设备标识信息（包括MAC地址、软件安装列表等）用于推送消息的送达和链路优化；
（4）地图服务商：实现门店定位、地图展示、导航功能，可能获取您的位置信息、设备信息；
（5）短信服务商：发送验证码短信、业务通知，可能获取您的手机号码；
（6）性能优化服务：我们使用华为性能加速库进行应用性能优化，相关服务可能收集您的设备性能数据和应用使用数据；应用使用情况的统计分析由我们的自有统计系统完成，不会提供给第三方统计机构；
（7）设备标识服务：我们接入中国信息通信研究院“移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK”（MSA），用于获取补充设备标识符（OAID等），保障推送和统计功能正常运行；
（8）应用升级服务：我们通过自有的uniCloud服务空间提供应用版本更新检查，收集您的设备型号、操作系统版本和应用版本号，用于判断是否需要升级。
以下情形中，共享个人信息无需征得您的授权同意：
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
除上述情形外，__我们不会向任何第三方提供您的个人信息。__
| 共享方名称 | 可能共享的信息 | 共享目的 |
| 微信开放平台 | 设备标识、微信授权信息 | 微信登录、分享、支付 |
| 支付宝 | 设备标识、支付信息、商户认证材料（身份证、营业执照） | 支付宝支付、对账、商户进件认证 |
| 微信支付（财付通） | 商户认证材料（身份证、营业执照）、结算信息 | 微信支付商户进件认证、收款结算 |
| 高德地图 | 位置信息、设备标识 | 地图展示、导航 |
| 个推消息推送 | 设备标识、软件安装列表（Android） | 消息推送送达 |
| 华为推送（HMS Core Push Kit） | 设备标识、推送令牌 | 华为设备消息推送 |
| 荣耀推送SDK | 设备标识、推送令牌 | 荣耀设备消息推送 |
| 小米推送SDK | 设备标识、推送令牌 | 小米设备消息推送 |
| OPPO推送SDK | 设备标识、推送令牌 | OPPO设备消息推送 |
| 魅族推送SDK | 设备标识、推送令牌 | 魅族设备消息推送 |
| vivo推送SDK | 设备标识、推送令牌 | vivo设备消息推送 |
| 华为性能加速库 | 设备性能数据 | 应用性能优化 |
| 移动智能终端补充设备标识体系（MSA） | 补充设备标识符（OAID） | 设备标识获取 |
| uniCloud应用升级服务（运营方自有服务空间） | 设备信息、应用版本号 | 应用升级检查 |
| 阿里云FastJson | 不涉及个人信息 | 数据解析 |
我们采取以下安全措施保护您的个人信息：
一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求：
1. 立即启动应急预案，采取补救措施，防止事件扩大；
2. 72小时内以电话、短信、推送通知等方式告知您事件情况及可能的危害、我们采取的补救措施、您可采取的降低风险措施、联系方式；
3. 依照监管要求向网信、电信、公安等主管部门报备。
我们的员工均签署保密协议，接触个人信息的员工仅限完成相应职责所需。若违反保密义务，将被追究法律责任。
您可以：
1. 在系统设置中关闭相应权限授权；
2. 联系客服撤回部分授权；
3. 通过卸载App方式停止收集。
撤回同意后，我们将停止相应收集行为，但不影响此前基于您授权已进行的个人信息处理活动的效力。
您可以通过App/小程序内“我的-设置-注销账号”提交注销申请。提交后：
1. 我们将在10个工作日内完成审核并回收账号，随后删除或匿名化处理您的个人信息；
2. 法律法规要求留存的记录除外（如交易记录依法保存）；
3. 注销是不可恢复的操作，账号内数据将无法找回，请谨慎操作。
您可以通过客服申请获取您的个人信息副本，我们将在15个工作日内答复并处理。
发现我们处理的个人信息有误时，您可以自行更正大部分信息，也可以联系客服协助更正或补充。
如您对我们的个人信息处理有疑问，可以通过客服投诉，我们将在15个工作日内答复。若您不满意处理结果，可以向有关主管部门投诉举报。
我们的产品和服务主要面向商业经营者。__若您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同和同意下使用本产品__，并由监护人帮助您完成注册等操作。我们不会主动收集未成年人的个人信息。若我们发现误收集了不满十四周岁未成年人的个人信息，将立即停止收集并删除相关信息（法律法规要求留存的除外）。
7.1 本应用主要通过本地存储（LocalStorage）方式存储必要信息，包括：
7.2 我们不会将上述信息用于本政策未载明的其他用途。
7.3 您可以通过清除应用数据或卸载应用的方式删除上述存储信息。
8.1 我们将在实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，超出保留期限后将予以删除或匿名化处理。
8.2 以下情形将依法延长保留期限：
1. 履行法律法规义务（如交易记录保存不少于3年）；
2. 处理争议纠纷；
3. 监管部门要求。
8.3 判断保留期限的主要标准包括：完成与您相关的交易、维护相应记录以应对您可能的查询或投诉、保证系统和服务的安全和质量、法律法规规定的其他期限。
为保障功能实现，我们接入了以下第三方SDK。我们仅在必要范围内接入SDK，并对SDK的个人信息处理行为进行技术监测和安全评估。上述SDK的收集方式为：在您使用对应业务功能时或App运行期间本地采集，经加密传输至SDK提供方；推送类SDK在App启动及消息送达期间收集，功能类SDK仅在您主动使用相应功能时收集。以下第三方SDK仅在App端集成；微信小程序端通过微信平台能力实现登录、定位、图片上传及消息通知等功能，相关个人信息的收集遵循微信平台规则及微信公众平台《用户隐私保护指引》。各SDK收集使用信息的情况如下：
| SDK名称 | 开发者 | 使用目的 | 涉及信息 | 收集方式与时机 | SDK隐私政策链接 |
| 微信OpenSDK（Android版） | 腾讯 | 微信登录、分享、支付 | 设备标识、微信授权信息 | 您使用相应功能时本地采集，加密传输至SDK提供方 | 微信SDK隐私政策 |
| APP支付客户端SDK（Android版） | 支付宝（杭州）信息技术有限公司 | 支付宝支付 | 设备标识、支付信息 | 您发起支付时本地采集，加密传输至SDK提供方 | 支付宝SDK隐私政策 |
| 地图SDK（Android版） | 北京高德图强科技有限公司 | 地图展示 | 设备标识、位置信息（授权后） | 您查看地图时采集，加密传输至SDK提供方 | 高德隐私政策 |
| 定位SDK（Android版） | 北京高德图强科技有限公司 | 定位服务 | 设备标识、位置信息（授权后） | 您使用定位功能时采集，加密传输至SDK提供方 | 高德隐私政策 |
| 轻量版地图SDK（Android版） | 北京高德图强科技有限公司 | 地图展示、导航 | 设备标识、位置信息（授权后） | 您使用地图导航功能时采集，加密传输至SDK提供方 | 高德隐私政策 |
| 消息推送SDK（Android版） | 每日互动股份有限公司（个推） | 消息推送、通知送达 | 设备标识、软件安装列表（Android）、位置信息 | App启动及消息推送期间采集，加密传输至SDK提供方 | 个推隐私政策 |
| 华为推送SDK（HMS Core Push Kit） | 华为软件技术有限公司 | 华为设备离线消息送达 | 设备标识（AAID、OAID）、推送令牌 | App启动及消息推送期间采集，加密传输至SDK提供方 | 华为隐私政策 |
| 小米推送SDK | 小米通讯技术有限公司 | 小米设备离线消息送达 | 设备标识（OAID）、推送令牌 | App启动及消息推送期间采集，加密传输至SDK提供方 | 小米隐私政策 |
| OPPO推送SDK | OPPO广东移动通信有限公司 | OPPO设备离线消息送达 | 设备标识（OAID）、推送令牌 | App启动及消息推送期间采集，加密传输至SDK提供方 | OPPO隐私政策 |
| 魅族推送SDK | 珠海市魅族科技有限公司 | 魅族设备离线消息送达 | 设备标识（OAID）、推送令牌 | App启动及消息推送期间采集，加密传输至SDK提供方 | 魅族隐私政策 |
| vivo推送SDK | 维沃移动通信有限公司 | vivo设备离线消息送达 | 设备标识（OAID）、推送令牌 | App启动及消息推送期间采集，加密传输至SDK提供方 | vivo隐私政策 |
| 荣耀推送SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司 | 荣耀设备离线消息送达 | 设备标识（OAID）、推送令牌 | App启动及消息推送期间采集，加密传输至SDK提供方 | 荣耀SDK数据安全说明 |
| 性能加速库 | 华为 | 应用性能优化 | 设备信息、性能数据 | 应用运行期间采集，加密传输至SDK提供方 | 性能加速库数据安全说明 |
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK | 中国信息通信研究院 | 获取补充设备标识符（OAID） | 补充设备标识符 | App启动时本地调用，不联网上传 | MSA官网 |
| uniCloud客户端SDK | 数字天堂（北京）网络技术有限公司 | 应用版本更新检查 | 设备型号、系统版本、应用版本号 | App启动检查更新时采集，存储于运营方自有uniCloud服务空间 | uniCloud服务协议 |
| 阿里云FastJson | 阿里巴巴 | 数据解析 | 不涉及个人信息收集 | 仅本地数据解析，不联网上传 | 开源仓库 |
上述SDK的具体功能和数据处理规则，请您点击对应链接查看SDK开发者公布的隐私政策。iOS端“通过Apple登录”为苹果系统内置能力，仅在您使用时获取Apple登录标识符用于账号登录，不涉及其他Apple账户信息。如您发现SDK存在违法违规收集使用个人信息的行为，请通过文末方式联系我们。
10.1 我们可能适时更新本隐私政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。变更内容包括：
1. 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化；
5. 负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。
10.2 对于重大变更，我们会通过App内显著方式（弹窗、推送通知等）向您公告。
10.3 对于需要重新征得您同意的重大变更，我们会在变更生效前征得您的同意；未经您同意，我们仍将按原政策处理您的个人信息。
10.4 如需查阅本政策历史版本，您可以联系客服获取。
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
一般情况下，我们将在15个工作日内回复。
如您对个人信息保护相关事项有任何疑问，可通过上述方式联系我们；您亦有权依法向网信、电信、公安等主管部门咨询、投诉或举报。