更新日期：2025年2月24日 生效日期：2025年3月1日
芒客云会员管理系统（以下简称"芒客云"、"我们"或"本平台"）是长沙量里网络科技有限公司（以下简称“本公司”）研发的一款面向商家的门店经营会员管理工具，提供会员管理、收银结算、商品服务管理、员工管理、数据报表、营销推广等服务。
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。
本政策适用于芒客云在安卓（Android）及苹果（iOS）移动应用平台上提供的所有产品和服务。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273）等相关法律法规制定。
特别承诺：我们将严格遵循“最小必要”原则，仅在您同意隐私政策后，才会初始化第三方SDK并开始收集相关个人信息。在您点击“同意”之前，我们不会收集任何个人信息。
我们遵循合法、正当、必要和最小化原则收集信息。根据您使用的功能不同，我们可能收集以下类型的信息：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 手机号码、登录密码 | 注册账户、身份验证、账户安全 |
| 微信授权信息 | 微信昵称、头像、OpenID | 微信快捷登录、绑定账户 |
| 门店信息 | 门店名称、地址、联系电话、行业类别、门店Logo | 创建和管理门店 |
| 营业资质信息 | 营业执照、法人姓名、身份证号码、身份证照片、银行账户信息 | 聚合支付商户认证与签约 |
| 商品/服务信息 | 商品名称、价格、图片、描述、服务项目 | 商品管理、服务管理 |
| 员工信息 | 员工姓名、手机号码、角色权限 | 员工管理、权限控制 |
| 反馈信息 | 反馈内容、联系方式、截图 | 意见收集、问题处理 |
为了保障软件与服务的安全运行、进行反作弊分析及设备适配，在您同意本政策后，我们会自动收集以下设备信息：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 设备标识信息 | IMEI、OAID、设备序列号、Android ID、ICCID | 唯一设备识别、账号安全、反作弊 |
| 设备硬件信息 | 设备MAC地址、设备型号、操作系统版本、CPU信息 | 设备适配、网络环境诊断、安全风险识别 |
| 应用安装信息 | 软件安装列表（仅用于判断是否安装微信/支付宝等必要应用以唤起支付） | 确保支付功能正常跳转、防止恶意插件干扰 |
| 网络信息 | 网络类型、网络状态、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID | 优化网络请求、保障服务稳定性、定位辅助 |
| 日志信息 | 访问时间、操作记录、请求时间戳（Timestamp）、请求标识（RequestId） | 服务分析、安全审计、问题排查 |
| 应用统计数据 | 页面访问记录、功能使用频次 | 产品优化、使用分析（uni统计） |
| 权限 | 收集内容 | 使用场景 | 是否可关闭 |
|---|---|---|---|
| 相机 | 相机拍摄的图片/视频 | 扫码核销、扫码收银、扫码绑定设备、拍摄商品图片和证件信息 | 是 |
| 相册（读取） | 您选择的照片/视频文件 | 上传门店图片、商品图片、营业资质证件及会员头像 | 是 |
| 相册（写入） | 无（仅向相册保存） | 保存门店二维码、推广海报、收银码及会员卡片等图片到相册 | 是 |
| 位置 | 您的当前地理位置（仅使用期间） | 完善门店地址、选择预约地址、地图导航到门店 | 是 |
| 麦克风 | 录制的音频数据 | 拍摄和上传视频内容时录制声音 | 是 |
| 推送通知 | 推送令牌（Push Token） | 接收订单提醒、系统通知等重要消息 | 是 |
说明：以上权限均为非默认开启状态，仅在您使用相关功能时才会请求您的授权。您可以随时在设备系统设置中关闭上述权限，关闭后不影响其他功能的正常使用。
我们严格按照合法、正当、必要的原则，将收集的信息用于以下目的：
我们不会在超出上述目的范围外使用您的个人信息。如需将您的信息用于本政策未说明的其他用途，将再次征得您的明确同意。
我们不会主动将您的个人信息提供给第三方。以下情况除外：
在以下情况下，我们可能会依法披露您的个人信息：
| 共享方 | 共享信息 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 微信开放平台（腾讯） | 微信授权信息、支付信息、设备标识 | 微信登录、微信支付、微信分享 |
| 支付宝（蚂蚁集团） | 支付相关信息、设备标识 | 支付宝支付 |
| 高德地图（高德软件） | 位置信息、设备标识 | 地图定位、导航服务 |
| 个推消息推送（每日互动） | 设备MAC地址、软件安装列表、IMEI、OAID、Wi-Fi SSID/BSSID、设备型号 | 消息推送、推送链路优化、设备去重 |
| uni统计（DCloud） | 设备信息、使用数据 | 应用数据统计分析 |
| vivo推送（维沃移动通信） | 设备标识、推送令牌 | vivo设备消息推送 |
| 荣耀推送（深圳荣耀软件） | 设备标识、推送令牌 | 荣耀设备消息推送 |
| 华为性能加速库（华为软件） | 设备性能数据、使用数据 | 应用性能优化、加速 |
| 移动智能终端补充设备标识（中国信通院） | 设备标识信息 | 合规获取设备标识、保障账户安全 |
| 阿里云FastJson | 不涉及个人信息收集 | 数据解析 |
您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外。如确需跨境传输，将严格遵守相关法律法规，另行取得您的单独同意。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的存储要求（如《电子商务法》规定交易信息保存不少于三年）。超过必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们采取以下安全措施保护您的个人信息：
尽管我们已采取上述安全措施，但请注意，互联网环境并非百分之百安全。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时通知您并向有关主管部门报告。
依据中华人民共和国相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
您可以在应用内查看您的账户信息、门店信息、商品信息、订单记录、员工信息等数据。
当您发现您的个人信息有误或不完整时，您可以在应用内直接修改您的手机号码、密码、门店信息、商品信息等数据。您也可以通过联系客服的方式请求我们协助更正。
在以下情况下，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
您可以通过应用内的账户注销功能申请注销账户。账户注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有规定需要保留的除外。
请注意：账户注销操作不可逆，注销后您将无法恢复该账户中的任何数据，包括会员数据、订单记录、经营数据等。请在注销前做好数据备份。
您可以通过关闭设备权限（相机、相册、位置、麦克风、推送通知等）的方式撤回相关授权。撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但不影响撤回前基于您的同意已进行的信息处理活动的效力。
您有权获取您的个人信息副本。如有需要，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在验证您的身份后，在合理期限内为您提供。
7.1 本应用主要通过本地存储（Storage）技术在您的设备上存储必要的数据，包括：
7.2 这些本地存储数据仅存储在您的设备上，您可以通过清除应用缓存数据或卸载应用的方式删除这些数据。
7.3 我们不会在本应用中使用第三方跟踪Cookie。本应用未启用广告标识符（IDFA）追踪功能。
8.1 本平台主要面向商家用户，服务对象为具有完全民事行为能力的成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
8.2 如果我们发现在未获得可验证的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息。
8.3 若您是未成年人的监护人，当您发现您所监护的未成年人向我们提供了个人信息时，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在核实后尽快处理。
为向您提供更完善的服务，我们的应用中集成了以下第三方SDK。我们承诺，仅在您点击“同意”隐私政策后，才会初始化这些SDK并开始收集信息。
| SDK名称 | 开发者 | 使用目的 | 涉及信息 | SDK隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 微信OpenSDK Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信登录、微信支付、微信分享 | 设备标识、微信授权信息 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 支付宝支付 | 设备标识、支付信息 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96 |
| 地图SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 地图展示、地址选择 | 位置信息、设备标识 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 定位SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 位置定位、地址获取 | 位置信息、设备标识 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 轻量版地图SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 轻量化地图展示、导航辅助 | 位置信息、设备标识 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 消息推送 SDK Android | 每日互动股份有限公司 | 消息推送、链路优化 | 设备MAC地址、软件安装列表、IMEI、OAID、Wi-Fi SSID/BSSID、设备型号 | https://docs.getui.com/privacy/ |
| vivo推送SDK | 维沃移动通信有限公司 | vivo设备消息推送 | 设备标识、推送令牌 | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878 |
| 荣耀推送SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司 | 荣耀设备消息推送 | 设备标识、推送令牌 | https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security |
| 性能加速库 | 华为软件技术有限公司 | 应用性能优化、加速 | 设备性能数据、使用数据 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772 |
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK | 中国信息通信研究院 | 合规获取设备标识、保障账户安全 | 设备标识信息 | https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
| uni统计SDK | 数字天堂（北京）网络技术有限公司 | 应用使用数据统计分析 | 设备信息、使用数据 | https://www.dcloud.io/privacy.html |
| 阿里云FastJson | 杭州阿里巴巴广告有限公司 | 数据解析 | 不涉及个人信息收集 | https://github.com/alibaba/fastjson |
以上第三方SDK的信息收集和使用行为受各自隐私政策的约束，您可以访问上述链接了解详情。
10.1 我们可能会根据法律法规变化、业务调整或安全需要，适时修订本隐私政策。
10.2 政策更新时，我们将通过应用内弹窗提示、公告通知或推送消息等方式告知您，并在更新后的政策中标注更新日期。
10.3 对于重大变更（如收集信息范围扩大、使用目的变更等），我们将再次征得您的明确同意。
10.4 如您不同意修订后的隐私政策，您有权停止使用本服务并注销账户。若您在政策更新后继续使用本服务，即视为您已接受更新后的隐私政策。
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